Գաղտնիության քաղաքականություն
supropharmacy.am (այսուհետ՝ «մենք») հարգում է ձեր գաղտնիությունը։ Սույն քաղաքականությունը բացատրում է, թե ինչ անձնական տվյալներ ենք հավաքում supropharmacy.am կայքի միջոցով, ինչպես ենք դրանք օգտագործում և պաշտպանում։
1. Ինչ տվյալներ ենք հավաքում
- Կոնտակտային տվյալներ՝ անուն, հեռախոսահամար, էլ. փոստի հասցե, առաքման հասցե։
- Պատվերի տվյալներ՝ պատվիրված ապրանքները, գումարը, վճարման եղանակը և կարգավիճակը։
- Հաշվի տվյալներ, եթե գրանցվում եք Կայքում (մուտքանուն, գաղտնաբառի կոդավորված արժեք)։
- Տեխնիկական տվյալներ՝ IP հասցե, դիտարկիչի տեսակ, այցելած էջերը, cookie ֆայլեր։
- Ձեր ուղարկած հաղորդագրությունները (կապի ձև, հետադարձ կապ, հարցումներ)։
2. Ինչ նպատակով ենք օգտագործում
- Պատվերների ընդունում, վճարման հաստատում, առաքում և հաճախորդների սպասարկում։
- Ձեզ հետ կապ՝ պատվերի, վճարման կամ ձեր հարցման վերաբերյալ։
- Կայքի աշխատանքի ապահովում, անվտանգություն և խարդախության կանխարգելում։
- Օրենսդրությամբ սահմանված հաշվառման և հաշվետվության պարտականությունների կատարում։
- Նորությունների և առաջարկների ուղարկում՝ միայն ձեր համաձայնությամբ. կարող եք ցանկացած պահի հրաժարվել։
3. Վճարային տվյալներ
Օնլայն վճարումները կատարվում են «Ամերիաբանկ» ՓԲԸ-ի պաշտպանված վճարային էջում։ Բանկային քարտի համարը, վավերականության ժամկետը և CVV/CVC կոդը մուտքագրվում են միայն բանկի համակարգում և մեզ հասանելի չեն։ Մենք ստանում ենք միայն վճարման արդյունքը (հաստատված/մերժված), գումարը և քարտի քողարկված համարը։
4. Ում հետ ենք կիսվում տվյալներով
- Վճարումը մշակող բանկի հետ՝ վճարումն իրականացնելու համար։
- Առաքման ծառայությունների հետ՝ պատվերը հասցնելու համար։
- Մեր տեղեկատվական համակարգերը սպասարկող մատակարարների հետ (հոսթինգ, էլ. փոստ)՝ խիստ գաղտնիության պայմաններով։
- Պետական մարմինների հետ՝ միայն օրենքով սահմանված դեպքերում։
Մենք չենք վաճառում և չենք փոխանցում ձեր տվյալները երրորդ անձանց մարքեթինգային նպատակներով։
5. Պահպանման ժամկետ
Տվյալները պահվում են այնքան, որքան անհրաժեշտ է նշված նպատակների և օրենսդրությամբ սահմանված հաշվառման պահանջների համար (սովորաբար՝ պատվերից հետո մինչև 5 տարի)։ Հաշվի տվյալները պահվում են մինչև հաշվի ջնջումը։
6. Cookie ֆայլեր
Կայքն օգտագործում է cookie ֆայլեր՝ զամբյուղը, լեզվի ընտրությունը և մուտքը պահելու, ինչպես նաև այցելությունների վիճակագրություն հավաքելու համար։ Կարող եք անջատել cookie ֆայլերը դիտարկիչի կարգավորումներում, սակայն այդ դեպքում Կայքի որոշ գործառույթներ կարող են չաշխատել։
7. Ձեր իրավունքները
Դուք իրավունք ունեք ստանալ տեղեկություն ձեր տվյալների մշակման մասին, պահանջել դրանց ուղղում կամ ջնջում, հետ կանչել համաձայնությունը և առարկել մշակման դեմ՝ ՀՀ «Անձնական տվյալների պաշտպանության մասին» օրենքին համապատասխան։ Դիմումներն ուղարկեք adasupro0@gmail.com հասցեով։
8. Անվտանգություն
Մենք կիրառում ենք կազմակերպչական և տեխնիկական միջոցներ (HTTPS կոդավորում, մուտքի սահմանափակում, գաղտնաբառերի կոդավորված պահպանում)՝ ձեր տվյալները չարտոնված մուտքից, կորստից կամ փոփոխությունից պաշտպանելու համար։
9. Փոփոխություններ և կապ
Սույն քաղաքականությունը կարող է թարմացվել. գործող խմբագրությունը միշտ հասանելի է Կայքում։ Հարցերի դեպքում կապվեք մեզ հետ՝ adasupro0@gmail.com, +374 93 61 47 45, Դավթաշեն 4-րդ թաղամաս, 51/3։
Վերջին թարմացումը՝ 2026-10-07